본문 바로가기
생활팁

유투브 결재, "사용할 수 없는 카드 유형" 문제 해결 방법

by nyg -i 2021. 2. 24.

원래 결재에 사용하는 카드가 유효기간이 만료되어 카드가 변경되었는데,

유투브 멤버십에 저장된 카드를 미리 바꾸지 못해서 자동이체되는 날 결재가 되지 못해 이용정지가 되었다.

참고로 이용정지가 되면 약 수분 후 해당 서비스를 이용하지 못하게 된다.  

 

 유투브 계정에서 결재 할 카드를 변경해야 하는데,

우측 상단의 자신의 계정을 클릭하고 ->구매항목 및 멤버십->채널멤버십 -> 비활성 멤버십 x 개 라고 나올 것이다.

비활성 멤버십을 클릭(터치)하면 아래처럼 나오는데,

 

 

결제수단 업데이트나 백업 결제 수단(수정)을 누르게 되면,

새로운 카드를 등록할 수 있는 폼이 나오는데 카드번호를 입력하면되고, 우측 사진모양을 클릭해서 카드에 카메라로 입력하면 자동적으로 카드번호가 입력된다.

 

 

하지만  빨간 글씨로 "사용할 수 없는 카드 유형" 이라고 뜨며 다음 상황으로 넘어 가지 않는다.

나의 카드가 해외에서 사용불가로 설정되어 있는지 다른카드를 입력해보아도 똑같다.

혹시나해서 해당 카드사에 전화 해보았더니 해외결제 되고 카드에 문제 없다고 한다. ㅡ.ㅡ 뭥미

 

유투브 고객센터에 전화 했다.  내가 전화한건 아니고 고객센터 문의하기 하면 바로 전화가 온다.

해외인듯 006~~~ 으로 시작되는 번호로 오게되는데, 해외에서 걸오온 인터넷 전화인듯 음질이 좋지않고 약간씩 끊어지며 들린다. 물론 한국어로 통화한다.

고객응대는 매우 친절하다.

 답변으로 구글의 상품에 결제하는 모든 결제 시스템은  G pay -> pay.google.com  과 연결되어 있다고 한다.

유투브 프리미어 및 구글 상품에 결제 오류는 모두 동일하다.

 

pay.google.com 에 접속하여 로그인 하게 되면

그동안 결제한 거래내역이 뜬다.

우측상단을 클릭한다.

결제수단을 클릭한다.

기존 등록된 카드가 나오고 위로 올려 보면 결제 수단 추가가 나온다.  추가를 클릭한다.

여기서는 오류 없이 해외 결제 가능한 어떤 카드든 오류 없이 등록이 된다. 카드번호, 유효기간, cvc 코드 등 

등록 후 저장 을 누른다.

 여기서 끝이 아니다.

 유투브 로 가서 우측 상단의 자신의 계정클릭 ->구매항목 및 멤버십->채널멤버십 -> 비활성 멤버십 x 개  에서

활성 멤버십으로 바꾸어 주어야 하는데,

결제카드 수정을 누르면 조금전 G pay 에서 등록한 카드가 나올 것이다. 그 카드를 등록 하면 바로 결제가 되고 활성 멤버십으로 바뀌게 된다.